Es un modelo de acompañamiento continuo posterior a la implementación del ERP que garantiza la estabilidad operativa, soporte funcional y técnico, mejora continua y evolución del sistema.
Permite a la empresa operar con seguridad, atender incidencias, realizar optimizaciones y adaptar el ERP a nuevos requerimientos sin interrupciones, bajo un esquema planificado y predecible que protege la inversión tecnológica y asegura la continuidad del negocio.